Senior Customer Relationship Management (CRM) Executive - Financial Services

MHA Consultancy Services · 📍 Canggu, Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 25,000,000 - 30,000,000

MHA Consultancy Services adalah perusahaan konsultasi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada solusi keuangan dan layanan klien. Kami sedang mencari seorang Senior Customer Relationship Management (CRM) Executive untuk bergabung dengan tim kami di Canggu, Bali. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan hubungan dengan klien kami dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Perusahaan kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, serta peluang untuk berkembang dalam industri yang terus berkembang. Kami mencari individu yang berdedikasi, berpengalaman, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk bergabung dengan kami.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami cari, kami sangat mengundang Anda untuk mengajukan lamaran.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memelihara hubungan dengan klien kami, termasuk pemahaman kebutuhan dan harapan mereka.
  • Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.
  • Mengelola proses penjualan dan memastikan pencapaian target penjualan.
  • Menyediakan dukungan dan solusi kepada klien dalam hal produk dan layanan kami.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan dan produk kami.
  • Mengelola dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pencapaian tujuan perusahaan.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi CRM untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim penjualan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran CRM atau penjualan di industri keuangan.
  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
  • Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya.
  • Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik.
  • Pengalaman dalam mengelola tim atau berkolaborasi dengan tim lintas fungsi.
  • Pengalaman dalam industri keuangan atau konsultasi akan menjadi nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam lingkungan internasional akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    SalesforceHubSpotCRMCommunicationAnalytical SkillsTeam ManagementFinancial Industry ExperienceInternational Experience
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait