Customer Service Logistics Forwarding
Bergabunglah dengan PT Panakor Logistics Indonesia di Jakarta Selatan untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berdedikasi. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, mengkoordinasikan pengiriman impor-ekspor, dan memantau proses pengapalan dan pengiriman barang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.
Sebagai Customer Service Logistics Forwarding, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami dari berbagai industri, termasuk manufaktur dan transportasi. Anda akan menggunakan sistem manajemen pengiriman seperti SAP dan sistem pelacakan pengiriman untuk memastikan semua informasi dan dokumen pengiriman tersedia dengan cepat dan akurat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Mengkoordinasikan pengiriman impor dan ekspor, termasuk pemesanan, penjadwalan, dan pengiriman.
- Memantau status pengiriman dan memberikan pembaruan kepada pelanggan.
- Memastikan semua dokumen pengiriman lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
- Menggunakan sistem manajemen pengiriman seperti SAP untuk mengelola data pengiriman.
- Membantu dalam proses pengapalan dan pengiriman barang.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.
- Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan dalam menggunakan sistem pelacakan pengiriman.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam peran yang serupa di industri logistik atau pengapalan.
- Pemahaman yang kuat tentang proses impor dan ekspor, termasuk dokumen yang diperlukan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Penguasaan sistem manajemen pengiriman seperti SAP.
- Pemahaman tentang peraturan dan prosedur industri logistik.
- Sertifikasi dalam bidang logistik atau pengapalan akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang